幸福、开放、灿烂的2019年春节已经过去了，大家满载着家人团聚的喜悦，怀着家人的嘱托回到了充满激情、友爱、梦想的团队生活，在这里我们开始2019年的征程、梦想的未来、创新的营销。借开工大吉，我们不妨回顾那令人难忘的2018年的生活、工作、奋斗的写照。
2018年广州天助在逆流中前进，在经济大环境不可预测的风雨中迎难而上，您们是非常的员工，您们的奉献精神可歌可泣，在天助的史册上写下了光辉的一页。
广州天助在总部领导王学兵董事长、汪家梅副总经理和架构师刘刚副总经理的关怀鼎力支持下，给了我们百倍的正能量。不断的给我们指点迷津、灌输新的思维、传递新的信息、赋予新的挑战，使我们看到了曙光和前进的方向。
刘萍董事长根据琛鑫的现状和存在的问题，探索新的思路，做出策略的调整，创新整改、制定机制、抓点推介。我们的营销团队没有被暂时的困难吓倒，依然那么只争朝夕的拼搏。大家充分的认识到小富即安、因循守旧、保守无求等思想阻碍了企业的发展。因此在下半年大家团结一心、重整旗鼓、调整励志、继续前行，经过大家的努力我们完成了818个单，拿下全国，2018年四次获得全国月度。老客户的续费率比2017年提升了8%，体验转化率比2017年提升了17%。
2019年1月19日，我们在明悦酒店举行了2018年度庆功会，王学兵董事长、汪家梅副总经理、刘刚副总经理莅临大会现场指导工作，各级代理商的总经理和团队、原在天助做出贡献的精英、VIP客户代表和老朋友出席了盛会，并在会议上发表了重要讲话。
琛哥就广州2018年度所经历的历程做了简要的汇报，分析了我们之所以能取得比较好的成绩，体现在刘萍董事长的下，不断的对原有团队在资本的支持、在管理理念的革新、对中层管理人灌输新的思维提升能力、对引进的管理人员思路的调整、在人事管理体系和观念的加强等都发挥了积的作用。
我们要感谢总部领导对我们的关爱和支持。他们先后三次在广州出现困难的时候莅临广州，王学兵董事长提出了能力、安全、人品三个维度；思想、计划、行动三个统一；要有获得感、意思感、存在感，创建企业文化要有心意，建立共同的标准、共同的制度、共同的标签，尤其强调经营用户的核心价值，把服务提升到有体系、有标准、有流程的服务的大联盟体系的架构。多次灌输“创新驱动、驱动、资本驱动”的理念，要求我们做到产品自信、文化自信、模式自信、服务自信的理念。阐述营销3.0时代的思维，“经营用户”的价值所在，摒弃农民经济，蜗牛式的发展经济的模式，规模经济快速裂变才是真正意义上的发展。
刘董还组织代理商的高层领导分别到北京启动互联、河南凝睿、合肥沃龙、东莞天助网络、东莞一剑天学习取经，我们收获不少。河南凝睿的岳总推介了标准化管理、绩效管理、数据管理的经验；北京启动互联领导栾教授，围绕胸怀、格局、机制、学习、目标诊断了广州天助的脉搏。合肥完总，在营销管理、人事管理、客服管理颇有心得，展示了沃龙卓有成效的营销思路。
琛哥在结束语上感慨的说：
我们自豪：我们拥有睿智的人
我们自信：我们拥有天助产品
我们自强：我们拥有营销团队
我们自言：我们奋战猪年创造历史
庆功会上王董、汪副总、刘副总先后致辞，对广州的发展、表现做了充分的肯定，下面的视频是王董的讲话视频。
